Continuamente
recibimos por correo electrónico intentos de estafa, de phishing, de
suplantación de identidad, etc. A menudo pensamos "¿cómo puedo
denunciarlo?", pero el hecho de tener que buscar en internet cómo
denunciar un delito informático sin estar seguros de dar con la página
exacta, nos suele echar para atrás.
Ahora es más fácil. Aquí puedes ver un listado
por países en el que obtendrás información sobre dónde y cómo realizar
una denuncia de un delito relacionado con Internet y/o Informática.
Pero antes de
presentar una denuncia, debemos tener en cuenta dos importantes consejos:
1- NO borrar, destruir, o
modificar la información que poseemos relacionada con el delito. La integridad
de la información es vital para poder seguir adelante con las causas penales
que se inicien.
2- NO reenviar los mensajes o
correos electrónicos constitutivos del delito.
¿Cómo denunciar un delito informático?
EN ESPAÑA
En España existen
dos opciones para formular una denuncia. Realizarla a través de la Unidad
de Delitos cibernéticos de la Guardia Civil o a través de la Unidad
de Investigación de Delincuencia en Tecnologías de la Información de la Policía
Nacional.
La misión del Grupo
de Delitos Telemáticos (GDT) de la Guardia Civil es llevar a cabo
investigaciones relacionadas con la delincuencia informática y los fraudes en
el sector de las telecomunicaciones bien por propia iniciativa, a requerimiento
de las Autoridades Judiciales o por denuncia de los ciudadanos.
El Grupo de
Delitos Telemáticos (GDT) se integra en la Unidad Central Operativa de
la Guardia Civil. Podemos contactar con ellos a través de la
dirección: https://www.gdt.guardiacivil.es
La otra opción es realizarlo a través de la
Unidad Central de Investigación de delitos Tecnológicos (de reciente creación)
que, entre otras cuestiones, vigila y persigue las actividades delictivas en
las redes sociales. Sus siglas son UIDTIC (Unidad de Investigación de
los Delitos en las Tecnologías de la Información y la Comunicación) y
combate los delitos que impliquen el uso de las nuevas tecnologías de la
información y la comunicación, así como el cibercrimen a nivel nacional e
internacional.
Los trabajos de esta
nueva Unidad, cuyo campo de actuación e investigación incluirá las redes
sociales, estarán destinados a perseguir delitos contra el patrimonio, contra
la libertad sexual, la pornografía infantil, la protección al menor o el
consumo. Por otro lado, también hará hincapié en perseguir otras actividades
ilícitas como los delitos contra el honor y la intimidad, los fraudes
cibernéticos y la vulneración de la propiedad intelectual.
La UIDTIC está
compuesta por dos Brigadas Centrales: la de Brigada de Investigación
Tecnológica (BIT) y la Brigada de Seguridad Informática. A
la Brigada Central de Investigación Tecnológica, le corresponde la
investigación de las actividades delictivas relacionadas con la protección de
los menores, la intimidad, la propiedad intelectual e industrial y los fraudes
en las telecomunicaciones.
A la Brigada Central de Seguridad Informática le
corresponde la investigación de las actividades delictivas que afecten a la
seguridad lógica y a los fraudes.
Para informar o
denunciar a través de la policía, accederemos al siguiente enlace:
http://www.policia.es/colabora.php
EN ARGENTINA
Debemos realizar la denuncia ante la dependencia
policial más cercana a nuestro domicilio (Comisaría de nuestro barrio en
cualquier lugar del país). Recuerden que tienen la obligación de tomar nuestra
denuncia.
También podemos
recurrir a:
División Delitos
Tecnológicos de la Policía Federal Argentina.
Cavia 3350 1°, Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
Tel. 4800-1120/4370-5899.
En el ámbito de la
Ciudad de Buenos Aires (CABA), también podemos recurrir a:
Área Especial de
Investigaciones Telemáticos de la Policía Metropolitana
Av. Reg. Patricios
1142 2°, Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
Tel. 4323-8900 Int.4008/4009. Email:telematicas_pm@buenosaires.gob.ar
En el caso de
posibles delitos relacionados con la privacidad o con la protección de nuestros
datos personales:
Dirección Nacional
de Protección de Datos personales (DNPDP)
Sarmiento 1118 5°, Ciudad Autónoma de Buenos
Aires.
Ante contenidos de
carácter injurioso en Internet, podemos recurrir al:
Instituto Nacional
contra la Discriminación, la Xenofobia y el Racismo (INADI), dependiente del Ministerio de Justicia y Derechos
Humanos.
Moreno 750 1er. piso (C1091AAP), Ciudad Autónoma
de Buenos Aires.
Conmutador: 4340-9400. Teléfono de Asistencia
gratuita las 24 horas: 0800 999 2345. Email: 0800@inadi.gob.ar
Página web de INADI: http://inadi.gob.ar/
EN MÉXICO
Las denuncias o
dudas relacionadas con delitos informáticos tales como fraude, pornografía
infantil, acoso, difamación, piratería, etc, podemos realizarlas ante:
Secretaría de Seguridad Pública
Si el delito está relacionado con trata de
personas y/o pornografía infantil, debemos hacerlo ante:
Fiscalía Especial
Para los Delitos Contra Las Mujeres y Trata de Personas (FEVIMTRA)
Teléfono En la ciudad de México: 5346 1540 Teléfono
en el resto del país: 01 800 00 85 400 Email: denuncia@pgr.gob.mx Página Web:
http://www.pgr.gob.mx/servicios/mail/plantilla.asp?mail=25
Para otros delitos relacionados con Internet y/o
Informática:
Consejo Ciudadano de Seguridad Pública y
Procuración de Justicia del Distrito Federal
Teléfono: 5533 5533 Página Web:
http://www.consejociudadanodf.org.mx
También podremos realizar denuncias o quejas a
través de la página web de
La Comisión
Nacional de Seguridad:
http://www.ssp.gob.mx/portalWebApp/wlp.c?__c=871
EN CHILE
Podremos realizar denunciar a través de:
Policía de Investigaciones de Chile
Teléfono:134
Brigada del CiberCrimen (BRICIB)
General Mackenna 1314, Santiago 5445784
También podemos ponernos en contacto con Fono
Infancia (Telf. 800-200- 8180),fono denuncia (Telf.
149-147-133) o con los Carabineros de Chile (Telf. 133)
EN COLOMBIA
Podemos realizar nuestras denuncias a través de
las páginas web:
www.ccp.gov.co
www.policia.gov.co
www.delitosinformaticos.gov.co
o al Email: lineadirecta@policia.gov.co
Otras posibilidades son:
A Nivel Central
Dirección de Investigación Criminal “DIJIN”
Teléfonos: 57(1)4266301 / 57(1)4266302
Email:
caivirtual@delitosinformaticos.gov.co
A Nivel seccional
Medellín
Policía Metropolitana de Medellín
Teléfono: 57(4)4414235
Emails: gridimeval@delitosinformaticos.gov.co
labgridimeval@delitosinformaticos.gov.co
Bucaramanga
Departamento de Policía Santader
Teléfono: 57(7)6336345
Email: grididesan@delitosinformaticos.gov.co
labgrididesan@delitosinformaticos.gov.co
Cali
Policía Metropolitana de Cali
Teléfono: 57(2)3250454 Extensión 6421
labgridimecal@delitosinformaticos.gov.co
Barranquilla
Departamento de Policía Atlántico
Teléfono: 57(2)3403070
labgridideata@delitosinformaticos.gov.co
EN PERÚ
En Perú podemos denunciar a través de la División
de Investigación de Delitos de Alta Tecnología (Divindat), perteneciente a
la Dirección de Investigación Criminal y deAapoyo a la Justicia.
Teléfono: 431-8898 / 980122062
Para otros temas concretos:
EN VENEZUELA
A través de:
Cuerpo de Investigaciones Científicas,
Penales y Criminalísticas
Ministerio Público
Página Web:
www.ministeriopublico.gob.ve
Defensoría del Pueblo
EN ECUADOR
A través de la Unidad de Investigación
de delitos tecnológicos de la Policía Judicial del Ecuador.
EN URUGUAY
Presentaremos la denuncia ante el Departamento
de Delitos Informáticos de la
Jefatura de Policía
de Montevideo.
Teléfono: 1909 interno 2296
EN ESTADOS UNIDOS
Podremos interponer una denuncia ante:
Departamento de
Justicia
FBI en
español
EN EL REINO UNIDO
Ante la policía metropolitana.
content.met.police.uk/Article/Cyber-crime/1400015331054/1400015331054
Si conoces alguna
otra dirección o dato de interés, por favor, ponte en contacto con nosotros y
lo añadiremos.